Im Rahmen einer Ausschreibung gewann die Vattenfall Smarter Living GmbH die swb AG, Bremen, als neuen Kunden. Der Energiedienstleister wird über die Plattform VLINK vor allem den Vertrieb seiner Wärmedienstleistungen digitalisieren.
swb Vertrieb Bremen GmbH und swb Vertrieb Bremerhaven GmbH & Co. KG, zwei Vertriebsgesellschaften des Energiedienstleisters swb (ehemals Stadtwerke Bremen AG), arbeiten seit 01.06.2021 mit VLINK. „Wir freuen uns sehr, dass wir swb im Rahmen einer mehrstufigen Ausschreibung von unserer Whitelabel-Plattform überzeugen konnten“, sagt Markus Reinhardt, Geschäftsführer der Vattenfall Smarter Living GmbH.
swb Vertrieb beliefert die Städte Bremen und Bremerhaven mit Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser, Strom sowie Telekomunikations- und Entsorgungsdienstleistungen. In Teilen des südlichen Umlands von Bremen liefert swb zudem Erdgas und Strom. Das Unternehmen gehört zur EWE AG, dem fünftgrößten Energieversorgungsunternehmen in Deutschland.
„Wir haben uns mehrere digitale Vertriebsplattformen angesehen und uns bewusst für VLINK entschieden“, sagt Marco Täuber, Bereichsleiter Privatkunden und Marketing bei swb Vertrieb. Sowohl die schnelle und strukturierte Implementierbarkeit als auch die intuitive Handhabung der Plattform für Endkunden haben swb überzeugt.
Im ersten Schritt wird swb Vertrieb über VLINK die Dienstleistungen rund um Heizungsanlagen und Wärme-Contracting digitalisieren. „Wir integrieren die White-Label-Plattform auf unserer eigenen Website swb.de und können darüber unseren Kundinnen und Kunden eine komfortable Möglichkeit bieten, ihre Wärmeversorgung schnell und einfach umzusetzen“, so Marco Täuber weiter.
„Die Nachfrage von Endkunden nach innovativen Wärmelösungen steigt seit Jahren“, sagt Markus Reinhardt. Dank der VLINK-Plattform können Stadtwerke diese Nachfrage schnell, vollumfänglich und einfach bedienen. „Die Zusammenarbeit mit swb ist ein gutes Beispiel dafür, wie Stadtwerke und Energiedienstleister mit VLINK auch den Vertrieb bereits bestehender Energiedienstleistungen standardisieren können“, betont Markus Reinhardt. VLINK bietet dafür eine Plattform, die die Abwicklung der gesamten Prozesskette und die Steuerung der Dienstleister automatisiert. Neben swb arbeiten bereits mehr als 50 Stadtwerke mit VLINK.
Über VLINK
Die Vattenfall Smarter Living GmbH ist eine junge Geschäftseinheit des schwedischen Energieversorgers Vattenfall. Mit ihrer leistungsstarken White-Label-Plattform VLINK ermöglicht das Unternehmen Stadtwerken, ihre Vertriebs-Prozesse vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Beauftragung von Dienstleistern und Fachpartnern komplett digital abzuwickeln. Darüber hinaus bietet VLINK Fulfillmentleistungen für Photovoltaik, Speicher und Ladeinfrastruktur sowie den Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk an Dienstleistern. Über VLINK können Stadtwerke ihre Kunden bei der Energiewende im eigenen Zuhause unterstützen sowie ihren Vertrieb und Kundenservice digitalisieren. Jetzt informieren: Hier klicken
Über swb
Die swb AG bildet mit ihren Tochtergesellschaften und Beteiligungen die Unternehmensgruppe swb. Sie steht für Energie, Trinkwasser und Telekommunikation in Bremen und Bremerhaven. Mit der Strategie, Energie aus Abfall zu erzeugen, schlägt sie den Bogen zwischen Erzeugung und Entsorgung. Technische Dienstleistungen für private Haushalte und Unternehmen vervollständigen das umfangreiche Leistungsspektrum.
swb Vertrieb Bremen GmbH und swb Vertrieb Bremerhaven GmbH & Co. KG sind zwei Vertriebsgesellschaften innerhalb der swb-Gruppe. Als lokale Marktführer für Strom und Erdgas vertreiben sie in den Stadtgebieten Bremen und Bremerhaven Erdgas, Wärme, Trinkwasser, Strom und Telekommunikationslösungen sowie Strom und Erdgas in Teilen des südlichen Bremer Umlands. Das 1854 gegründete und 1999 in das privatisierte Unternehmen swb AG umgewandelte Vorgängerunternehmen Stadtwerke Bremen AG war eines der ältesten Stadtwerke Deutschlands. swb ist ein Tochterunternehmen der EWE AG, Oldenburg (ehemals Energieversorgung Weser-Ems), dem fünftgrößten Energieversorgungsunternehmen in Deutschland.
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